Une procédure d’intervention est mise en place afin que chaque intervention du personnel enseignant, professionnel, de soutien et de direction se situe dans une perspective de soutien à l’élève et de support à la démarche proposée pour favoriser les apprentissages de celui-ci. Le centre veut soutenir ses élèves dans la poursuite de leur objectif scolaire, et ce, en l’aidant dans ses difficultés d’adaptation et d’apprentissage, d’intégration sociale, d’absentéisme, de troubles de comportement et de problèmes familiaux.